أهم الخدع التي يعتمدها أصحاب المحلات التجارية لتجعلنا نرغب بالشراء أكثر.
هل يمكن أن تخبرنا كم مرة أشتريت فيها منتج ليس ضرورياً أو لم يكن ضمن قائمة مشترياتك.
كلنا نعلم أننا عند دخولنا إلى السوبر ماركت نشتري منها منتجات لم تكن ضمن قائمة مشترياتنا ولكن نرى أنفسنا إننا قد أُجبرنا على شرائها وهذا كله بسبب مجموعة من الحيل التي يستخدمها أصحاب المحلات التجارية.
تعالوا لنتعرف على أهم الفخاخ التي يستخدمها أصحاب المحلات التجارية لزيادة مبيعاتهم ونسبة أرباحهم
أولاً خدعة ال99 إحدى الخدع الناجحة والأكثرها فاعلية فهذه الخدعة تتدفعك للشراء بسبب عدم وضع السعر بأكمله وكتابة 99 بشكل دائم وذلك يخلق وهم للزبون بأنه يدفع القليل وأنه يحصل صفقة جيدة.
ثانياً وضع محلات بعض السكاكر والحلوى والشوكولا عند صندوق الحساب وهذه خدعة جميلة تثير في نفس الزبون الشراء منها
ثالثاً خدعة التخفيضات الوهمية فقد تشتري أحد المنتجات و تفاجأ بورقة مكتوب عليها تخفيضات ومشطوب على السعر القديم ومكتوب تحته السعر الجديد ولكن عليك الأنتباه إلى أن هذا السعر الجديد هو نفسه القديم ولكن تم ألزاق ورقة التخفيضات فوقه.
رابعاً المحلات المريحة ففي مراكز التسوق دائماً ما تكون فيها الموسيقى العالية تملأ المكان وتكون ممراتها مضاءة بشكل باهر ولكن عند دخولك إلى أحد المتاجر ترى أن الأرضيات والإضاءة قد أصبحت أكثر لطافة والموسيقى تصبح أكثر هدوءاً وبهجة وهذا يجعل الزبون يبقى لوقت أكثر في المحلات بسبب أن هذا الأمر يخلق له شعوراً بالراحة النفسية.
خامساً أستخدام مرايا ذكية في غرف القياس
قد تجد أن البشر لا يعلمون بهذا الشيء ولكن مرايا غرفة القياس صممت خصيصاً لتجعلك تبدو أنحف وأطول،
وفي بعض غرف التبديل الخاصة بالنساء تضاف صبغة وردية إلى المرايا لتعطي لوناً برونزياً جميلاً إلى الجسم وتعتبر هذه الحيلة قوية وفعالة لأنه كلما أعجبنا بأنفسنا بملابس معينة كلما زادت رغبتنا في شرائها.
سادساً إضاءة مدروسة فمثلاً كلنا نعلم بأن أفضل أنواع الموز هي التي تتميز بلون أصفر جميل وهذا الأمر ينطبق على بقية الخضار والفواكه وأصحاب المحلات التجارية يعلمون بهذا جيداً فيحلون مشكلة الألوان الباهتة باعتماد إضاءة ذات إنارة مثالية تجعل البضاعة أجمل بكثير.
سابعاً خط الدفع الغير مريح والضيق يقوم كثيراً من الناس بإرجاع بعض الأغراض الغير مهمة والغير الضرورية في أغلب الأحيان حيث يقومون بوضعها في خط الدفع قبل الخروج ولمنع الزبائن من فعل هذا تقوم المتاجر بعدم وضع أية رفوف على مناطق الدفع لا وبل يجعلونها ضيقة أيضاً ففي هذه الحالة لن تتمكن من إزالة الأغراض من سلة التسوق لعدم وجود أماكن لوضعها لكن في النهاية عزيزي الزبون إذا أردت أن تعيد شيئاً يمكنك تركه في السلة فلا داعي للخجل.
ثامناً الطلب الوهمي فمثلاً لو ذهبنا إلى رفوف العصائر لنأخذ عصيراً قد تجد في مكان كل نوع فراغ وهمي يقوم أحد العمال في المتجر بإفراغه لكي يجعلك تظن أن هذا النوع مرغوب من العصائر وهذا التصرف سيجعلك تشتري منه وخاصة إذا كانت أول مرة تأخذ من هذا النوع من العصير.
تاسعاً عربات التسوق الكبيرة
عندما يستعمل الزبائن عربات تسوق كبيرة بدلًا من السلال، فإنه من المرجح أن يُنفقوا ما يصل إلى 40% أكثر من القيمة المتوقعة.
ويحرص العمال في السوبر ماركت على ترتيب احتياجات العائلة الأساسية مثل الحليب والخبز في نهاية المحل ووضع أشياء أخرى أقل أهمية في البداية، ما يجعل الزبائن يُضيفون بنود إضافية لقائمة الشراء وبذلك يزيدون من الربح.
تعليقات
إرسال تعليق